Płyta ceramiczna może przestać nagrzewać jedno pole, działać tylko na najwyższej nastawie albo samoczynnie wyłączać grzanie. Pod gładką taflą znajdują się elektryczne elementy promiennikowe, które nagrzewają szkło i dopiero przez jego powierzchnię przekazują ciepło naczyniu.
W płytach ceramicznych awaria pojedynczego pola wymaga odróżnienia uszkodzenia grzałki od przerwy w zasilaniu tego pola. Usterka wszystkich pól jednocześnie może wskazywać na inny fragment obwodu, w tym przyłącze, zabezpieczenie albo sterowanie.
Przy naprawach w Dębicy sprawdzany jest rzeczywisty objaw i sposób reagowania urządzenia na wybór mocy. Rozpoznanie różni się od postępowania przy płytach indukcyjnych, ponieważ ceramiczna płyta promiennikowa nie potrzebuje magnetycznego naczynia.
W polach dwustrefowych osobne obwody mogą zasilać mniejszą i większą strefę. Jeżeli zewnętrzny pierścień pozostaje chłodny, sprawdza się sposób załączenia tej strefy, połączenia oraz stan jej elementu grzejnego.
Płynna regulacja może być realizowana przez elektronikę, a w starszych konstrukcjach także przez przełączniki energii. Nierównomierne cykle grzania bada się w odniesieniu do konkretnego sposobu sterowania, nie na podstawie samego koloru rozgrzanego pola.
Przy usterce pola ceramicznego bez grzania kontroluje się ciągłość elementu promiennikowego oraz doprowadzenie zasilania. Wymiana całej tafli nie jest automatycznym rozwiązaniem awarii grzałki.
Przy zgłoszeniu warto zapamiętać, czy pole było wcześniej w stanie osiągać wybraną moc i czy problem pojawia się po nagrzaniu. Powtarzalny brak grzania jednego pola i przerwy występujące dopiero po czasie to odmienne wskazówki dla kontroli obwodu.
Naprawa może wymagać przywrócenia połączenia, wymiany promiennika lub elementu regulacyjnego, zależnie od potwierdzonej niesprawności. Po wykonaniu prac sprawdza się wybraną strefę i działanie jej zabezpieczenia termicznego.